Hizmet şartları
KOŞULLAR & UYGULAMALAR (TERMS & CONDITIONS)
Biggshop üzerinden kredi kartı ile alışveriş yapmak isteyen müşteriler için geçerli temel şart ve koşullar aşağıda sunulmuştur.
Bu sayfada ve web sitemizde (www.biggshop.com) yer alan tüm şartları okumak, anlamak ve kabul etmek müşterinin sorumluluğundadır.
Biggshop, dilediği zaman koşulları güncelleme hakkını saklı tutar. Bu nedenle müşterilerimizin değişikliklerden haberdar olabilmesi için www.biggshop.com adresini düzenli olarak takip etmesi önerilir.
1. Sipariş ve Ürün Bilgileri
-
Tüm ürünler üretici veya yetkili satıcı firmaların garanti kapsamındadır.
-
Ürünler Biggshop (Biggbrands A.Ş.) stoklarıyla sınırlıdır.
-
Biggshop gerek gördüğü durumlarda siparişleri iptal etme hakkına sahiptir; bu durumda müşteriye ücret iadesi yapılır.
-
Sipariş verilen ürünlerde model, renk ve desen değişiklikleri olabilir.
-
Ürünler hiçbir şekilde ticari amaçla sipariş edilemez, yeniden satılamaz veya nakde çevrilemez. Böyle bir durum tespit edilirse Biggshop siparişi iptal etme hakkına sahiptir.
2. Fiyat ve Vergi Değişiklikleri
-
KDV, ÖTV veya diğer vergi/harç mevzuatında yaşanabilecek değişiklikler ürün fiyatlarını etkileyebilir.
-
Sitedeki fiyatlar günlük olarak güncellenmektedir.
-
Ürün ismi, fiyatı veya özelliklerindeki tipografik hatalardan oluşabilecek sorunlardan Biggshop sorumlu tutulamaz.
3. Teslimat
-
Ürün teslimat adresleri yalnızca Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde olmalıdır.
-
Aşağıdaki adreslere yapılan gönderilerde teslim edilememe durumlarından Biggshop sorumlu değildir:
a) Oteller
b) Kargo acenteleri / şubeleri
c) Havalimanları
Adres kısmına yalnızca ev veya iş yeri adresi girilmelidir.
4. Beyaz Eşya ve Elektronik Ürün Kurulumu
Kurulum gerektiren tüm ürünler (buzdolabı, çamaşır/bulaşık makinesi, büyük ekran TV vb.) yetkili servis tarafından kurulmalıdır.
-
Ambalaj kesinlikle yetkili servis dışındaki biri tarafından açılmamalıdır.
-
Ambalajın yetkisiz kişi tarafından açılması durumunda ürün garanti dışı kalır; Biggshop, Biggbrands A.Ş. veya üretici tarafından iade/değişim yapılmaz.
-
43” (109 cm) ve altındaki televizyonlarda üretici tarafından yetkili servis kurulum ücreti alınabilir ve bu ücret müşteriye aittir.
Biggshop, gerekli gördüğü takdirde ürünleri katalogdan çıkarabilir, güncelleyebilir veya alternatif ürün ile değiştirebilir.